本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据金牛王，周生生新增2件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：周生生投诉基本信息：2025年04月17日，消费者付**（手机尾号 6812，用户ID ****8974）反映其于2025年04月17日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失，。处理结果：双方自行和解被投诉企业：周生生ChowSangSang(南宁百货大楼北楼店)投诉基本信息：2025年04月09日，消费者腾**（手机尾号 7701，用户ID ****8620）反映其于2025年04月09日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求更换，退赔费用。处理结果：达成调解协议
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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